Booking i app

Booking af faciliteter i BeboerApp'en

Hvordan låner beboerne fælleslokalet en lørdag aften, når kontoret er lukket? Nu booker de selv fælleslokalet, gæsteværelset og ladcyklen i BeboerApp'en. De vælger tidsrum, accepterer reglerne, betaler og får adgang i appen. I sætter rammerne én gang.

Torsdag aften booker en beboer fælleslokalet til lørdagens fødselsdag. En time før festen står pinkoden til nøgleboksen på bookingen, og betalingen er trukket. Ingen på kontoret har skullet udlevere en nøgle, skrive i en kalender eller sende en regning.

Booking er en del af beboerfællesskabet i Propbinder, sammen med opslagstavlen, begivenhederne, grupperne og chatten. Alt ligger samme sted som resten af jeres drift.

Beboerne booker selv

Beboeren klarer hele bookingen i appen, fra valget af tidsrum til den dag, det lånte afleveres:

1. Vælger faciliteten, en dato og et tidsrum. Kalenderen kan vise ledige tider op til 12 måneder frem.
2. Accepterer faciliteternes vilkår, fx om rengøring efter brug.
3. Betaler, når faciliteten har en pris, og kan skrive en rabatkode.
4. Ser pinkoden til nøgleboksen på bookingen fra en time før start. Har I en låseintegration, låser beboeren op fra appen i bookingens tidsrum.
5. Markerer i appen, når fx ladcyklen er afleveret igen.

Må kun lejeren på lejekontrakten booke, slår I det til. Så kan andre i lejemålet ikke booke, og I ved, hvem bookingen hører til.

I sætter rammerne én gang

For hver facilitet bestemmer I, hvordan den kan bookes. Derefter følger bookingerne reglerne. Ingen skal holde øje med kalenderen eller minde beboerne om at betale.

• Pris: fast pris pr. booking, pris pr. time eller gratis.
• Hvornår betalingen trækkes: fx 48 timer før start. Derefter kan bookingen ikke annulleres.
• Varighed: tidsrum på 30 minutter til 2 timer, eller et fast tidsrum som gæsteværelset fra kl. 14 til kl. 11 dagen efter.
• Åbningstider og antal: hverdage og weekend hver for sig, og fx højst én booking pr. lejer pr. dag.
• Lukkedage: fx er fælleslokalet lukket under gulvbehandlingen og hvert år nytårsaften.
• Rabatkoder: en kode, så ansatte kan booke uden at betale, eller en engangskode til en gratis nat i gæsteværelset.
• Deling: ladcyklen kan deles med naboejendommen, og en booking ét sted optager tiden begge steder.
• Besked ved booking: viceværten får en mail, når fælleslokalet bliver booket.
• Ekstern booking: padelbanen bookes i klubbens eget system, og beboerne sendes videre dertil.

Bruger I Boligflow, bogføres betalingerne på den konto, I vælger for faciliteten.

I lukker lokalet til fællesspisningen

Holder I fællesspisning fra kl. 18 til 21, lukker begivenheden fælleslokalet for almindelig booking, gerne fra kl. 16 til 22, så der er tid til at dække op og rydde af. Lokalet kan ikke dobbeltbookes, og aflyses begivenheden, åbner det igen.

Driften kan stadig træde til, når der er brug for det:

• Ringer en beboer, booker I for vedkommende fra Propbinder, med samme pris og rabatkode som i appen.
• Skal en booking slettes, fx efter en vandskade i køkkenet, får beboeren en besked med jeres forklaring.
• Formanden for beboerforeningen kan blive bookingadministrator og selv oprette og passe ejendommens faciliteter.

Beboerne læser reglerne på deres eget sprog

I skriver titel, beskrivelse og vilkår på dansk. AI'en oversætter dem til engelsk, tysk, svensk, norsk eller spansk, så ingen skal skrive teksten flere gange. Medarbejderen kan rette oversættelsen eller skrive den selv, før den gemmes.

Beboerne ser faciliteten på det sprog, de har valgt i appen. Så kender beboerne reglerne for rengøring og aflevering, også når dansk ikke er deres første sprog.

I ser, hvad faciliteterne bliver brugt til

Alle bookinger står samlet i Propbinder, uden at nogen har ført dem ind:

• En kalender over måneden, hvor bookinger, lukkedage og begivenheder har hver sin farve.
• En liste over alle bookinger med beboer, tidsrum, pris og rabat, som kan eksporteres til Excel.
• Statistik over de mest bookede faciliteter med antal bookinger, timer og beboere, måned for måned.
• Et samlet overblik på tværs af kunder, selskaber og ejendomme på Dashboard.

Så kan I se, om gæsteværelset står tomt, eller om vaskeriet er booket hver dag, før I beslutter, hvad der skal bruges penge på.

I får faciliteterne i brug uden at binde driften

Fælleslokaler, gæsteværelser og ladcykler bliver brugt, uden at det trækker på driften, fordi booking, betaling og adgang klares i appen. Den tid, driften brugte på nøgler, kalendere og opkrævninger, går til de opgaver, der kræver dem.

Lejerne får en ejendom, hvor de selv kan låne lokalet til fødselsdagen eller gæsteværelset til familien.

Vi viser jer gerne, hvordan næste fødselsdag i jeres fælleslokale bliver booket og betalt i BeboerApp'en, uden at kontoret skal involveres.

‍