
Nu spørger I beboerne på e-mail og SMS og ser svarprocenten ejendom for ejendom, mens svarene kommer ind. I ved, hvor tilfredsheden er høj, og hvor den trækker ned, i stedet for at gætte.
I vælger, hvem spørgeskemaet skal ud til:
Står en person på flere lejemål, får vedkommende det kun én gang. Mailen og eventuelt SMS'en går ud med jeres eget afsendernavn, jeres emne og et personligt link til hver modtager. I kan sende nu, planlægge til en bestemt dag eller sende automatisk et antal dage efter indflytningen eller udflytningen. Med svarfrist og op til to automatiske rykkere viser fanen Modtagere, hvem der har svaret, er i gang eller ikke er startet.
Spørgeskemaet kan have seks typer spørgsmål: tekst, enkelt valg, flere valg, lineær skala, Likert-skala og anbefalingsscore (NPS). Det kan deles op på sider og gemmes som skabelon.
Graferne opdateres løbende med svarprocent, anbefalingsscore, tid brugt, frafald, svarforløbet med rykkerne og svarprocent pr. ejendom. I sammenligner ejendommene, filtrerer på ejendom og boligtype og læser kommentarerne ved svarene. Ingen skal tælle op i et regneark.
Spørgeskemaet kan have seks typer spørgsmål: tekst, enkelt valg, flere valg, lineær skala, Likert-skala og anbefalingsscore (NPS). Det kan deles op på sider og gemmes som skabelon
Lejernes navne, e-mails og adresser sendes aldrig til AI, som behandler data i EU. Der vises ingen tal under fem svar, så ingen kan genkendes.
Næste år sender I de samme spørgsmål fra skabelonen, og anbefalingsscore og grafer kan hentes som billeder og alle svar som Excel. Mindre tid på at samle svar, mere tid på de ejendomme, hvor lejerne er mindst tilfredse.
Vi gennemgår gerne i en samtale, hvordan jeres næste ind- eller udflytning kan give svar ejendom for ejendom.