Varslingsmoduler

Varslinger: præcis de lejere, det gælder, får besked på én gang

Skal stigstrengene skiftes i én opgang, skal lejerne dér vide, at vandet bliver lukket. Hvordan når I dem alle i god tid, uden at resten af ejendommen også får beskeden? Med varslinger skriver I beskeden én gang og sender den til de lejemål, det gælder. Bagefter kan I se, hvem der har fået den.

Varslinger er udviklet på ønske fra en af vores kunder og fås nu som tilkøb til Propbinder.

Kun de lejere, det gælder, får besked

I vælger hele ejendomme, en enkelt opgang eller udvalgte lejemål. Lejerne i resten af ejendommen får derfor ikke beskeder om noget, der ikke vedrører dem.

Modtagerne er allerede på plads

Lejeren og kontaktpersonerne kommer automatisk med, fordi oplysningerne hentes fra lejerkortet. I skal derfor ikke vedligeholde lister i et andet system, og ingen får den samme besked to gange.

Driften bliver også orienteret

Skal viceværten eller driftslederen vide besked, kan I sende varslingen til dem fra ejendommens team samtidig. Så har alle de samme oplysninger, når lejerne spørger.

Lejerne får beskeden der, hvor de læser den

Varslingen går altid ud som sms og kan også sendes på e-mail og vises i beboerappen. Har en beboer bedt om ikke at få sms eller e-mail, kan I fravælge kanalen for netop den beboer, så hans eller hendes ønske bliver respekteret hver gang.

Varslingen kan være klar i god tid

I kan planlægge varslingen og rette den, indtil den sendes. Modtagerne findes først på afsendelsestidspunktet, så en lejer, der er flyttet ind i mellemtiden, også får beskeden.

I ved, hvem der får den, før I sender

En opsummering viser, hvor mange der får varslingen, og hvem der mangler et telefonnummer eller en e-mail. Så kan I rette oplysningerne, inden beskeden går ud.

I kan se, hvem beskeden nåede

For hver varsling står det, hvem der har fået den, og hvorfor en besked ikke er kommet frem. I kan følge op på netop de lejere og hente listen ud, når I skal vise, hvem der er orienteret.

Pårørende kan få besked direkte

Med en QR-kode i opgangen kan en samlever eller en pårørende selv tilmelde sig varslinger for et lejemål. På den måde kan fx en datter få besked om vandafbrydelsen hos sin mor.

De rette medarbejdere sender de rette varslinger

I bestemmer selv, hvilke typer varslinger I bruger, og hvem der må sende dem. En vicevært kan fx varsle om vinduespudsning på sine egne ejendomme, mens elevatorservice sendes af driftslederen.

Propbinder bruges i dag til mere end 150.000 lejemål. Kontakt os for en samtale om, hvordan I kan holde lejerne orienteret og få en mere effektiv drift.

‍